Памятка туристу при поездке в Португалию

24.07.2016

Общие рекомендации:

Соблюдайте местные законы, придерживайтесь традиционных норм поведения, уважайте культурные и религиозные традиции. Будьте острожными во время путешествия, не рискуйте, следите за багажом, не доверяйте документы и личные вещи случайным людям. Не берите ценности на пляжи, рекомендуем оставлять их в сейфах отеля. Сделайте ксерокопии или фото основных страниц всех важных документов (с данными паспорта, визой, медицинской страховкой). При утере документов так их будет легче восстановить. Заранее прочитайте об условиях страховки.

Необходимые документы для путешествия в Португалию:

загранпаспорт с действующей Шенгенской визой;
авиабилет и посадочный талон при самостоятельной онлайн-регистрации на рейс;
медицинская страховка на весь срок пребывания за границей;
национальные водительские права и международное водительское удостоверение, оформленное в ГИБДД РФ (для аренды автомобиля);
свидетельство о рождении ребенка, выезжающего с обоими родителями;
доверенность на вывоз ребенка за рубеж, если его сопровождает только один из родителей или другие родственники.

Когда следует прибыть в аэропорт:

Регистрация на рейсы в Португалию начинается за 2−2,5 часа и завершается за 40 минут до времени вылета. Если вы купили билеты самостоятельно, то можете пройти онлайн-регистрацию дома или через специальные терминалы в аэропорту. Условия читайте на сайте авиаперевозчика.

Таможня:

Если вы решили взять деньги наличными, то учтите, что если сумма в общей сложности (в любой валюте) в пересчете по официальному курсу ЦБ превышает 10 000 €, то вам придется заполнить декларацию. Помните, что, как и везде, в Португалию нельзя ввозить запрещенные и опасные вещи, включая наркотики, оружие, взрывчатку. Без оплаты пошлины вы можете ввезти 200 сигарет, 2 литра вина и 1 литр крепких спиртных напитков.

Трансфер:

Участникам всех туров мы предоставляем трансферы (групповые и индивидуальные). Автобус ожидает на стоянке примерно 90 минут после приземления рейса. Если у вас возникнут проблемы и вы не успеваете на трансфер, то свяжитесь с представителем компании.

Время:

Континентальная Португалия и остров Мадейра находятся в одном часовом поясе, отстающем от московского времени с ноября по март — на 4 часа, с апреля по октябрь — на 3 три часа. Азорские острова располагаются в следующем часовом поясе, поэтому отстают от основного португальского времени на один час, соответственно, зимой от московского времени — на 5 часов, летом — на 4 часа.

Язык:

Официальный язык в стране — португальский. Также широко распространены еще два языка — испанский и английский.

Валюта:

На континенте и островах принимают к оплате евро (€). Рекомендуем поменять валюту в РФ. Если вы это не сделали, то поменяйте в аэропорту, так как в пунктах обмена и в отелях снимают высокие комиссионные. Во всех банках принимают туристические чеки и еврочеки. Без проблем можно расплачиваться банковскими картами практически всех систем.

Мобильная связь:

MEO —

крупнейший оператор клиентской базой более 7 млн. Первый цифры телефонов — 96, 924, 925, 926, 927.

Vodafone —

известный британский оператор. В Португалии с 2000 года, с тех пор как выкупил португальский Telecel. Первые цифры номеров — 91.

NOS (ранее назывался Optimus) —

менее распространен. Номера начинаются с 93.

Стандартная Сим-карта всех операторов стоит 9,9 €. Вся сумма или ее часть заносится на счет. Микро-сим и нано-сим продаются примерно за 15 €. USB модем для ноутбука обойдется в 29,90 €.

Электричество:

220 В, 50 Гц.

Время работы учреждений:

Аптеки (farmacia)

— понедельник-пятница с 9:00 до 19:00 (перерыв — с 13:00 до 15:00), по субботам только до обеда. Есть также дежурные аптеки, адреса которых можно найти в местных газетах и на дверях обычных аптек.

Банки и обменные пункты валюты

— понедельник-пятница с 8:30 до 15:00. В государственные праздники — выходные. Некоторые обменники работают до 18:00. В больших торговых центрах валюту можно поменять с 9:00 до 21:00 ежедневно. Круглосуточно работают банкоматы MULTIBANCO.

Магазины

— понедельник-пятница с 9:00 до 19:00 с перерывом на обед с 13:00 до 15:00. По субботам ряд магазинов закрывается в 13:00, а другие открываются только с 15:00. Торговые центры работают ежедневно с 10:00 до 23:00 или 24:00.

Музеи

— кроме понедельников с 10:00 до 17:00. Перерыв с 12:30 до 14:00.

Телефоны:

На почте и в газетных киосках можно купить телефонные карточки, чтобы воспользоваться общественными телефонами. Для звонка за границу нужно набрать 00 и код страны. Например, в Россию — 007.

Телефоны экстренной помощи:

Чтобы вызвать врача и полицию, нужно набрать 112. При ДТП можно поискать ближайший телефон SOS. Он оранжевого цвета.

Аренда автомобиля:

При наличии международных прав и в возрасте от 21 года (в ряде компаний — от 23 лет) можно взять автомобиль в аренду. В стране обычное правостороннее движение. Максимально допустимая скорость в городе — 50 км/ч, за городом — 90 км/ч, на автострадах — 120 км/ч. АЗС обслуживают с 7:00 до 20:00. Есть круглосуточные.

Такси:

Автомобили черно-зеленой или бежевой окраски со специальным знаком обходятся относительно дешево. В черте города плата производится по счетчику, за городом — по двойному километражу (учитывается обратный путь). Ночной тариф — с 22:00 до 6:00 — на 20% выше дневного. Принято оставлять 10% чаевых.

Чаевые:

Как и в других странах Европы, на чай оставляют до 10% от сумы чека в ресторанах, парикмахерских, такси. Также чаевые в несколько евро дают носильщикам в отелях.

Отели:

В большинстве отелей Португалии можно заселяться в номер с 14:00. Расчетное время — 12:00. Практически все отели принимают вещи на хранение в специальных комнатах до вечера.

Пляжи:

Все португальские пляжи — муниципальные. Вход на них бесплатный. Цены на аренду лежаков и зонтиков зависят от пляжа. Как правило, два лежака с зонтом обходятся не больше 10−15 евро.

Налоги:

С 1 января 2016 года с иностранных туристов взимается туристический налог. Эта обязанность возложена на отели. Максимально снимается налог за семь ночей в размере 1 €/ночь.

Курение:

Португальцы относятся к одной из самых курящих наций Европы. Эту привычку имеют примерно 23% населения. Курение официально запрещено в закрытых общественных местах, в том числе кафе, ресторанах, офисах, транспорте, учебных и медицинских учреждениях. Исключение составляют места, отмеченные специальным знаком. Например, в ресторанах и на дискотеках с площадью помещения более 100 кв. метров создаются зоны для курильщиков (не более 30% от общей площади). Также можно курить на открытых террасах. В местах, где курение запрещено, с закуривших взимается штраф от 50 до 750 евро, а с владельца заведения — от 50 евро до 250 тысяч.

Такс Фри:

Если в аэропорту Лиссабона вы покидаете зону Евросоюза, то можете вернуть НДС по предъявлению чеков и купленных вещей в фирменных упаковках со всеми полагающимися бирками.

Если товары в багаже:

Зарегистрируйте багаж и предупредите о товарах, за которые вы хотите вернуть НДС. Багаж взвесят, приклеят стикер и вернут. С ним нужно пройти к таможенной стойке Alfandega, где поставят штампы в чеках и заберут багаж. Может понадобиться предъявление товаров, поэтому не надо заматывать чемоданы пленкой. Если на стойке таможни никого не окажется, то нужно позвонить по указанному там телефону. Время ожидания может затянуться до 15−20 минут. Деньги можно будет получить в офисе Global Blue или любым другим удобным способом.

Если товары в ручной клади:

После прохождения личного досмотра при пересечении линии безопасности вам нужно попросить офицера проштамповать чеки Tax Free, а затем найти офис Global Blue, где вам выплатят деньги. Офис открыт с 7:00 до 23:00. Также можно отправиться в офис Premier Tax Free и Innova Tax Free. Они располагаются этажом выше. Можно отправить конверты по почте или обратиться дома в банки РФ. Информацию легко найти в Интернете.